Termini e condizioni
CONTRATTO
Il contratto sottoscritto attraverso l’acquisto dei prodotti offerti tramite il presente sito internet è regolato dalle disposizioni inerenti la conclusione di contratti a distanza di cui al decreto legislativo n. 206 del 2005, con particolare riferimento agli articoli dal 45 al 68.
FORNITORE
Il fornitore del prodotto è Servitium editrice / Gruppo Editoriale Viator srl, via Giuseppe mercalli, 14 Milano.
CLIENTE
Il cliente è la persona fisica che agisce per scopi personali estranei sia all’attività professionale sia all’attività imprenditoriale eventualmente svolta e conclude contratti di vendita con Gruppo Editoriale Viator srl.
Per concludere contratti di vendita con Gruppo Editoriale Viator srl, il cliente deve fornire obbligatoriamente i seguenti dati: per privati – Cognome, Nome, Indirizzo di residenza completo (Nazione, Città, CAP, via, n. civico ed eventualmente nome sul citofono in caso di differenze con il nominativo del cliente), Numero telefonico, Indirizzo email. Per società Ragione sociale completa, Indirizzo, (Nazione, Città, CAP, via, n. civico ed eventualmente nome sul citofono in caso di differenze con il nominativo del cliente), p.iva – codice fiscale – codice sdi, Numero telefonico, Indirizzo email.
Il cliente dovrà inoltre indicare, se diverso, un eventuale altro recapito utile alla ricezione della merce acquistata.
PREZZI DEI PRODOTTI
Gli importi dei prodotti si intendono comprensivi di IVA e sono soggetti a variazioni.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di spedizione sono di 1/2 giorni lavorativi per Italia e 2/3 giorni lavorativi per isole e località disagiate. I tempi di consegna indicati si considerano a partire dal momento della spedizione.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono pari a 5,00 € per acquisti inferiori a 29,00 € e gratuite per acquisti superiori a 29,00 €.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Al momento dell’ordine viene data conferma al cliente della disponibilità dei prodotti. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere in tutto o in parte l’ordine, ne sarà data immediata comunicazione al cliente, fermo restando la possibilità per lo stesso di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.
PAGAMENTI
Le modalità di pagamento messe a disposizione sono le seguenti:
- Bonifico Bancario
- PayPal
CONSEGNA
Alla consegna è necessario verificare che il pacco sia integro, non danneggiato e che il numero dei colli indicato sul documento di trasporto sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni vanno immediatamente segnalate al corriere.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 e sgg. del Decreto Legislativo del 06/09/2005 n.206 e del D.Lgt. 21 del 21-02-14, il cliente che rivesta la qualità di “consumatore”, secondo la definizione data al riguardo dall’art. 3 comma 1 lett. A) del D.Lgt. medesimo, ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni lavorativi.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine di quattordici giorni lavorativi, di una comunicazione scritta via mail a: editoriale@viator.it, oppure attraverso il modulo del sito indicando come oggetto “reso”. Al ricevimento del prodotto, e una volta verificato il buono stato dello stesso, verrà accreditato l’importo versato dall’acquirente detratte le spese di spedizione.
Il termine per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno del ricevimento del bene da parte del consumatore.
Il consumatore è tenuto a restituire il bene a Gruppo Editoriale Viator (da inviare c/o Eledis, V.le Valtellina 22/24, 20090 Cinisello Balsamo – MI) entro quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene stesso. Ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
Se il diritto di recesso è stato esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni innanzi richiamate, Gruppo Editoriale Viator è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore stesso, detratte le spese di spedizione. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e solo nel caso in cui entro quattordici giorni dalla data in cui Gruppo Editoriale Viator sarà venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e previa verifica dell’integrità del bene restituito dal consumatore medesimo.